浙江旭力電氣有限公司做出一下服務承諾:
1.在用戶遵守說明書中各種規定的條件下,產品從驗收之日起一年內,因制造質量而發生的損壞不能正常運作,由我方免費更換或修理。
2.我公司對產品實行終身服務,設備運轉開始第一年進行定期免費維護和長期不定保養,并為用戶代培操作人員。
3.一旦有故障發生,我公司將以最快的速度為您解決,解除用戶的后顧之憂。
4.一年后,備品備件及易損壞的更換,只收取成本費。
5.我公司維修人員的工作原則是先解決問題后分清責任,把用戶的損失減少到最低程度。我們分清責任的根本用意不在于經濟問題,而是要找出問題,總結經驗教訓,提高產品的運行質量,為用戶提供的服務。
6.常到貴方現場技術走訪。